1.  Accede a la siguiente liga: https://webportal.edicomgroup.com/customers/vype/search.htm

  2. Identifica el número de recibo que aparece en el correo que te enviamos con el nombre “Recibo de la orden”. Por ejemplo: Recibo #1400000063 (Encontrarás dos números distintos en el correo, asegúrate de ingresar el correcto).

  3. Presiona el botón “Comenzar”.

  4. Ingresa el número de recibo, después del prefijo VYPE. Por ejemplo: VYPE1400000063.

  5. Ingresa la fecha de recibo (es el día en que te llegó el correo “Recibo de la orden”), acepta los términos de uso y presiona “Validar”.

  6. Una vez que la orden haya sido validada, presiona el botón “Siguiente”.

  7. Indica tus datos fiscales y presiona el botón “Siguiente”.

    *Recuerda que tienes 30 días naturales a partir de la compra para generar tu factura. Podrás generar tu factura después de 5 días posteriores a tu compra.